Persónuleg ráðgjöf felst í að veita nemendum og forráðamönnum þeirra ýmiss konar aðstoð og stuðning til þess að nemendur eigi auðveldara með að ná settum markmiðum í námi sínu.
Til persónulegra ráðgjafa og stuðning má nefna:
- Stuðningur og ráðgjöf vegna erfiðleika í einkalífinu
- Leiðsögn og ráðgjöf um streitu- og kvíðastjórn
- Tilvísun og samstarf við sérfræðinga í sértækum málum
Námsráðgjafinn er bundinn þagnarskyldu varðandi þær upplýsingar sem honum er trúað fyrir í starfi sínu. Námsráðgjafinn getur aðeins rætt trúnaðarmál við aðra hafi nemandi veitt samþykki fyrir því eða ef námsráðgjafinn telur að líf og heilsa nemandans sé í húfi.